Questions les plus fréquantes

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Quels sont les frais de port pour les commandes de la boutique en ligne?

Toutes nos commandes en Belgique sont expédiées gratuitement et sans conditions.

Quels modes de paiement sont acceptés dans notre boutique en ligne?

Les cartes de crédit Visa, MasterCard, American Express et Discover sont des modes de paiement valides. Paypal, Apple Pay et virement bancaire les sont également.

Quel est le délai de livraison?

Habituellement entre 5 et 6 jours ouvrés.

Que se passe-t-il exactement après la commande?

Après avoir finalisé votre commande, vous recevez une confirmation par e-mail. Ensuite elle est traitée par notre agent et elle quitte notre entrepôt le lendemain. Si votre commande a été effectué vendredi après-midi, elle ne quittera notre entrepôt que lundi prochain.

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande?

Oui. Vous recevrez votre facture au format PDF par e-mail lorsque votre commande vous sera envoyée. Pour la recevoir vous devez nous envoyer la demande par e-mail ou contacter notre assistante en ligne

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